小斯茉茉

我的情况和LZ蛮像的，密保是抄在纸上的邮箱我自己都忘记了但是我的密码居然被人改了

客服琦里寒

回复 10# 小小猫


    求讲理，求鉴定。

   这么说，如果您被.盗一个星期再过来找，那.....

     重点不是被.盗了多少钱的东西，或者我们是否能帮玩家找回，重点是要保护自己的账号安全。

小小猫

**琦里寒，你的意思是我不讲理了？我的账号下午4点半**我5点就开始提交信息请求找回，我并没有过一个星期，账号**我马上去5173看，我的装备的确被人分解后挂5173而且都是低价出售并且交易完成，我再一次又一次按照官方需要提交资料，恢复未果的情况下，我的请求是：装备我不要了，不用恢复了，我只请求帮助恢复我的账号，因为我的账号当时是全区第一刺客，我舍不得。我相信在我邮箱，身份证扫描件，任何足以证明此账号是属于我本人的情况下，官方是可以帮我恢复账号密码的，因为我的一个朋友的密码被官方恢复成123456，但是官方给我的结果是：我们无能为力~~！但是海水的账号**，级别被杀掉号几级，人家的装备恢复了，金币恢复了，就连级别的恢复了，为什么？因为人家钱花的多。我说**部办事不对么？
到底怎么回事大家心里知道，不要解释太多，有个词叫做越描越黑，如果联众内部没有内鬼，开区公告没出，为什么玩家就知道了，就开始甩装备了？你以为R2玩家都是SB么

o0馨馨0o

回复 4# **琦里寒


    建议你 建议下 客 服 维护下呗~

小小猫

这个不用建议，我相信他们工作人员已经在后台忙的不亦乐乎了，只是**问题，他们无能为力

沫陌伤

我朋友的问题和你一样 - -
也是邮箱密码和游戏密码都被改了。他验证卡申请后就删了 打印在纸上了。
真是死都不知道怎么死的 - -

客服琦里寒

回复 14# 小小猫


    官方是不能恢复密码的，恢复密码是玩家自己在官网自助操作的，请您了解。
     同时物品流向等数据均为公司内部机密，我们无法对玩家透漏，还请各位了解。

老佛爷

寒寒呐~！其实你不用说那些，我们也知道你们就是传话的，有些东西你们是做不了主的，但是到底怎么回事大伙也都知道，玩了4-5年了，能不知道么，咱们玩家丢了账 号 ，官方让提供的资料都是一样的，咱们都是按要求提供的，但是~官方给的结果就不一样了，对于花个几千块钱的玩家，那就是无能为力，但是海水的账 号 ，咱承认人家是会长，人家号里装备多，金币多，被 盗 后级别被杀掉几级，官方无论装备还是金币 就连级别都给恢复了，这还不明白么？花钱的是大爷，不花钱的是孙子，当然这个跟你没关系，也怨不着你们，其实有些东西根本没地方说理去