求求求帮助！！！密码没了，

A八路军Q

不登录就能进论坛，登录我的帐号就进不了论坛，
论坛页面都不显示，我只好用我朋友的进来，怎么回事？？？？


我申请R2帐号的时候是5~6年前的事了
当时,我写的邮箱是根本不存在的邮箱（邮箱地址有特殊符号，msn有特殊符号根本申请不了的）
昨晚失误，在官网点了取回密码，没想到官网真把密码寄给了错误msn邮箱里，都是我的错............！！


昨天（1月29号）游戏我也一直在线，
直到今天上午 维护而掉线的....破服务器每天都维护...
我就怕维护之前**不能帮我找回密码，我就把装备和材料都转到我朋友的号里。


我想找回密码，

**说提供 ：游戏账号，服务器，角色名称，身份证复印件正反面，以及原邮箱地址和更换的邮箱地址。

我昨晚就提供了这些资料，没想到当时申请的时候不是用我的身份证....？？？

**说：如果您无法提供注册身份证信息的话，我们是无法为您进行修改邮箱的。请您仔细回忆。
注册身份证资料是无法进行修改的，如果没有注册的相关信息我们是无法进行帐号的信息改动的，请您理解。？？？？？？？？？？


怎么理解....？？？
去年开始重返R2 我怎么仔细回忆N年前的事....？？？？
这区我刚玩不到半个月，刚买1个月的60级变身和精华礼包没几天
**现在是无法帮我解决这个问题了吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
就这么浪费了？？？？？？？？