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发表于 2017-8-27 15:42
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只看该作者
有人管没
本人 夏丶倒计时玩家 2017年8月26下午三点 在烈焰3 下线 到晚上7点半左右上线 提示密码错误 并且显示IP禁用 纯手动 也充值过
官方看到及时解决 网页申述一提交 就显示错误
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发表于 2017-8-27 19:29
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只看该作者
您好,请您提供游戏角色名,所在服务器,注册身份证和身份证正反面扫描件或截图,以及新的邮箱地址,提交到官网客 服中心,我们核实后可以为您更换新的邮箱,如果需要取消密保卡,请说明。
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发表于 2017-8-27 19:16
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霸主论坛**
发了邮箱也没收到任何信息 密码还一直错误 别你一句我一句的等你回话 太费劲 你发个用身份证更改密码的链接吧
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发表于 2017-8-27 18:56
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2#
霸主论坛**
邮箱这边收不到任何消息 提交也不显示 能不能用身份证号更改密码
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发表于 2017-8-27 17:16
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只看该作者
您好,您先不要着急,建议您断开路由器,重新连接尝试,多尝试几次。目前未接到有封停IP的通知。不排除是动态分配IP的问题导致,您多尝试几次。路由器每次都会为您分配不同的IP,您在尝试,看是否可以登录。您可以通过绑定邮箱修改您的密码哦。
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