账号密码错误找回密码提示已发送新密码到邮箱收不到

如题，差不多就这样确定绑定邮箱输入正确，可是邮箱就是收不到系统发送的新密码，。怎么回事求**解决。

Rank: 6 Rank: 6

5^#

发表于 2015-6-9 20:24 | 只看该作者

您好，请您将该问题提交到官网客服中心，并根据客服的回复提交需要的资料。

Rank: 1

4^#

发表于 2015-6-8 12:31 | 只看该作者

随便注册一个新账号。登上去。提交材料。账号丶服务器区服丶角色名丶原邮箱，等相关材料.

Rank: 1

3^#

发表于 2015-6-8 12:08 | 只看该作者

回复 1# 丶念奴娇灬

关键是密码错误登陆不上怎么上传证件啊。

Rank: 1

2^#

发表于 2015-6-8 09:57 | 只看该作者

我也有碰到过。
像什么126的邮箱。有时就是收不到。等好几个小时也是收不到。我另外一个账号用的qq邮箱。一点密码重置就会收到。之前就有反映过。

解决办法就是注册一个其它邮箱比如新浪的也行。上传证件。更改邮箱。

账号密码错误 找回密码提示已发送新密码到邮箱收不到