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密码找回 能不能解决了

密码5次错误 邮箱发不来新密码
咨询了 也发身份证截图了
24号中午错5次 下午5点咨询  谢谢了快点把
3天了  啥是解决呀

路过........................

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建议您重新修改您的邮箱,通过新修改的邮箱自行找回密码,如果您需要修改邮箱的话请您到官 网的在线咨询需要提供,账号,角色名,服务器,注册邮箱(如修改过邮箱需同时提交修改后的邮箱)注册姓名,注册身份证号码,清晰的注册身份证正反面扫描件。提供一个未使用的R2邮箱。以便我们尽快为您处理。

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