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我的号 杂上游戏了 没有角色了呢?尽快给个答复

我22日中午11点多 将近12点左右下线的游戏。。。杂今天一进去 突然就没了 我的角色呢???这是**了吗?
还有角色 删除的话应该 退出公会的。。可我号 还在那个公会 就是我账号上 没了 角色?这是怎么回事  请给个解决方案。。。。

转移了?。。。

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