有人管没

本人夏丶倒计时玩家 2017年8月26下午三点在烈焰3 下线到晚上7点半左右上线提示密码错误并且显示IP禁用纯手动也充值过

官方看到及时解决网页申述一提交就显示错误

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发表于 2017-8-27 17:16 | 只看该作者

您好，您先不要着急，建议您断开路由器，重新连接尝试，多尝试几次。目前未接到有封停IP的通知。不排除是动态分配IP的问题导致，您多尝试几次。路由器每次都会为您分配不同的IP，您在尝试，看是否可以登录。您可以通过绑定邮箱修改您的密码哦。

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发表于 2017-8-27 18:56 | 只看该作者

回复 2# 霸主论坛**

邮箱这边收不到任何消息提交也不显示能不能用身份证号更改密码

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发表于 2017-8-27 19:16 | 只看该作者

回复 2# 霸主论坛**

发了邮箱也没收到任何信息密码还一直错误别你一句我一句的等你回话太费劲你发个用身份证更改密码的链接吧

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发表于 2017-8-27 19:29 | 只看该作者

您好，请您提供游戏角色名，所在服务器，注册身份证和身份证正反面扫描件或截图，以及新的邮箱地址，提交到官网客服中心，我们核实后可以为您更换新的邮箱，如果需要取消密保卡，请说明。