GM:密码**了怎么办

具体情况是这样的：16日17:30分左右我发现有人登陆我账号，我也登陆，但我没能够进入游戏，我又重新登陆发现我密码叫人改了，这号好几年前注册的，邮箱和资料记不起来了，证明这号是我的只有**前我在线咨询了55级任务不能接的截图，难道有截图也证明不了这号是我的吗？