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瘦弱的伊芙利特

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发表于 2012-10-12 10:42 | 只看该作者

在线提交不解决

本帖最后由客服巫妖王于 2012-10-13 09:41 编辑

合区后角色都没有了，按照你们的解释，保留三个角色，多余的删除，我一共就3个角色，合区后删的一个都没有了，装备，金币都没了，什么意思，在线提交了2次了，回头查，又都删掉了，我的损失怎么办，给个说法吧。

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客服巫妖王

王者伊芙利特

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发表于 2012-10-13 17:41 | 只看该作者

首先，请您查看您的角色是否满足合服公告上的合服后角色保留的条件，如果满足，请您登陆官网在线咨询提供您的帐号，之前的角色名，合服前的服务器，以便我们尽快为您查证。

瘦弱的伊芙利特

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发表于 2012-10-13 20:42 | 只看该作者

满足保留条件？
真可笑，说的很清楚了，一共就3个角色，删空了，看不懂吗？
你们的规矩是超过3个的系统自动删除吧。