关于申请被 盗物品恢复规则说明公告

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尊敬的《新R2:霸主》玩家：
      为了维护广大玩家的切身利益，并营造一个安全、稳定的游戏环境，对于近期出现的游戏内被 盗物品申请找回的问题，官方推出新的被 盗物品申请找回规定。即日起，账号绑定密保卡被 盗，官方予以受理。未绑定密保卡的账号被 盗，官方将不予受理。先被 盗，后绑定密保卡，官方将不予受理。

申请被 盗物品找回条件：
1、账号被 盗前已经绑定密保卡。
2、自被 盗之日起，24小时内提交业务处理，逾期将无法进行找回操作。
3、在收到提交的找回申请，并且确认被 盗的情况下，官方会尽量帮助您全面恢复丢失物品，但如果出现物品、材料、金币以及银币已经流失等情况，则无法帮助您找回。

温馨提示：绑定密保卡的同时，请您注意同时保护好验证邮箱的安全，切勿透露邮箱账号和密码。

      如果你的账号绑定了密保，在出现物品丢失的情况下，您可以通过点击下方的链接向官方申请被 盗恢复业务。在提交申请时，请您务必认真填写相关内容。包括被 盗账号、服务器、角色名、被 盗时间、被 盗物品等信息，以便官方准确核实您的被 盗问题并进行处理。官方收到您的申请后会认真核实您所遇到的问题并加以解决。您可以登陆官网-客 服中心-在线咨询提交问题。