活动给的买一送一给的不对

我是网通区烈焰之痕玩家角色名000皇乄帝OOO 8月22日充值活动买一送一的活动，我买了28个5个的宝箱钥匙那就是140个钥匙。23日发放的奖励是28个钥匙，如果按买一送一的话是不是应该给我140个宝箱钥匙。希望官方明察！给个合理的说法！解决下！