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亲爱的玩家您好，申请密保卡需要先设置邮箱白名单功能，您可前往官网http://r2.xiyouxi.com/article/content/2108.html仔细查看设置方法后在尝试获取密保卡。如果您需要取消密保卡，可以自行取消，或请您提供游戏角色名，所在服务器，注册邮箱，手持注册身份证露脸照片，和身份证正面已及反面清晰照片，提交到官网客 服中心，我们会帮您取消密保卡，祝您游戏愉快！