龙骑士哥们儿请问电信雷霆咆哮充值金币不到账什么原因

龙骑士老兄啊，电信雷霆咆哮充值金币一直到今天都无法充到游戏账号，从昨天开始貌似就不行，一直到现在都还是老样子，现在正在搞活动，充值了金币不到账，这也太那啥了吧。。。。。。请问问什么时候能解决，急死个人。。。。。。