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客服龙骑士

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发表于 2016-8-9 10:03 | 显示全部帖子
本帖最后由 客服龙骑士 于 2016-8-9 02:49 编辑

您好，经过核实查证7月9日当日服务器并没有出现异常，而且在7月9日的回复内容中我们也已经明确说明了该情况，角色死亡掉落物品是游戏的正常设置；其次，您8月2日角色死亡，是因为服务器异常导致，我们在8月5日已经为您补偿了恢复经验的道具哈德斯的守护，请您了解！

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客服龙骑士

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发表于 2016-8-10 09:51 | 显示全部帖子
您好，因服务器异常导致玩家角色意外死亡我们会给予补偿哈德斯的守护，而经过核查您游戏角色死亡的时间段内服务器并没有异常出现，所以我们无法给予补偿；R2官方会维护每一位玩家的利益，我们也一再强调过，角色死亡掉落物品是游戏的正常设置，请您了解！

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