客服琦里寒

囧，请在官网在线咨询提交一下您的帐号，服务器，角色名，充值时间，充值金额（如果有多笔交易请说明），官网充值记录截图，以便工作人员进行核查。

客服琦里寒

没关系，您可以通过文字的形式说明您的服务器。

客服琦里寒

点卡也没关系，官网应该是有充值记录的- -+
最好您在在线咨询提交一下，我这边不能看到您的相关资料，而且也不建议您在论坛内公布资料的。

客服琦里寒

建议您说明一下您的充值卡号，以便工作人员进行核查。

客服琦里寒

回复 15# 0狠**帝0


    别别别，密码不要的，请您打开官方网站，点击右上方的登陆按钮，在登陆成功后会有一个充值查询的按钮，点击后即可查看您的充值记录，请将该记录截图提交给官网**中心在线咨询处，客 服查收到您的截图后会尽快为您上报给工作人员进行核查处理！

客服琦里寒

我说的截图是您目前可以查到的- -....

客服琦里寒

回复 23# 0狠**帝0


    请您依照我提供的截图进行操作，谢谢合作。


第一步打开官网点击官网右上方的登陆：


然后会进入帐号登陆页面，请您登陆当时充值的帐号，登陆后会看到下面的页面内容：


然后点击红圈内的按钮会出现下面的页面：



您将该页面的截图提供给我们，我们会进行核查。

客服琦里寒

回复 30# 0狠**帝0


    大哥，我给您截图了，您看看能不能提交下充值记录给我们，好么。

客服琦里寒

目前我看到的情况和您说的情况是一样的，现在和您确认一下，您的意思是目前充值了总计1350的金币，目前只到账350金币，其他5张面额为200金币的充值卡尚未到账，是这样么？

客服琦里寒

回复 40# 0狠**帝0


    查证中。。。