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标题: 账号上不去急急急 [打印本页]

作者: qwertrtyu 时间: 2012-4-14 08:04 标题: 账号上不去急急急

**你们好我的帐号 wbw19740426 上不去已经投诉了 FAQ 目前还没解决希望你们尽快解决谢谢

作者: 客服龙骑士 时间: 2012-4-14 09:35

回复 1# qwertrtyu

您帐号登陆不上去给您什么提示？如果方便的话请您提供一下您的截图。

作者: qwertrtyu 时间: 2012-4-14 09:39

密码错误投诉处理解决了 **让我修改密码可是邮箱错误修改不了怎么回事啊投诉正在待处理当中时间很长了 10多个小时了还没处理完怎么回事能否尽快处理

作者: qwertrtyu 时间: 2012-4-14 09:39

**是客.服

作者: 淡定云海 时间: 2012-4-16 10:58

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作者: 客服琦里寒 时间: 2012-4-16 11:15

建议您提交修改邮箱的申请，需要您在官网在线咨询提交账号，角色名，服务器，注册邮箱（如修改过邮箱需同时提交修改后的邮箱）注册姓名，注册身份证号码，注册身份证正反面扫描件及一个未在R2中使用的邮箱，以便工作人员为您核查处理。

作者: qwertrtyu 时间: 2012-4-16 13:52

已经提交了申诉处理也已经2天到底啥时候能给解决啊

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