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标题: 客服~~请帮帮啊~ [打印本页]

作者: 铁男LULU 时间: 2012-3-20 17:56 标题: 客服~~请帮帮啊~

密保卡~在U盘被杀毒软件误杀了~~在线提交问题。。没新区选择啊~~~怎么解决啊~~~可否取消我账号的密保卡。。我重新申请啊~~

作者: 客服龙骑士 时间: 2012-3-20 18:23

回复 1# 铁男LULU

建议您到官网的在线咨询提供您的账号，角色名，服务器，注册邮箱（如修改过邮箱需同时提交修改后的邮箱）注册姓名，注册身份证号码，清晰的注册身份证正反面扫描件。

作者: 铁男LULU 时间: 2012-3-20 19:19

前面随便选了个服。。。然后照片格式是TIF的。。。可以吗？

作者: 客服龙骑士 时间: 2012-3-20 20:47

回复 3# 铁男LULU

发送有格式说明的，建议用JPG的

作者: 铁男LULU 时间: 2012-3-20 21:01

问题提交了~~什么时候密保能取消啊~~

作者: 铁男LULU 时间: 2012-3-21 21:28

回复 4# **龙骑士

您的问题我们已经提交给相关部门，请您耐心等待。请问**~~一般要等多久啊？？？？？

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