标题: 有人管没 [打印本页]

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作者: 多级安东尼    时间: 2017-8-27 15:42     标题: 有人管没

本人 夏丶倒计时玩家 2017年8月26下午三点 在烈焰3 下线  到晚上7点半左右上线 提示密码错误 并且显示IP禁用 纯手动 也充值过

官方看到及时解决 网页申述一提交 就显示错误[attach]15268[/attach][attach]15268[/attach][attach]15268[/attach][attach]15268[/attach]

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作者: 霸主论坛管理    时间: 2017-8-27 17:16

您好，您先不要着急，建议您断开路由器，重新连接尝试，多尝试几次。目前未接到有封停IP的通知。不排除是动态分配IP的问题导致，您多尝试几次。路由器每次都会为您分配不同的IP，您在尝试，看是否可以登录。您可以通过绑定邮箱修改您的密码哦。

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作者: 多级安东尼    时间: 2017-8-27 18:56

回复 2# 霸主论坛**


    邮箱这边收不到任何消息  提交也不显示  能不能用身份证号更改密码

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作者: 多级安东尼    时间: 2017-8-27 19:16

回复 2# 霸主论坛**


      发了邮箱也没收到任何信息  密码还一直错误  别你一句我一句的等你回话 太费劲 你发个用身份证更改密码的链接吧

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作者: 霸主论坛管理    时间: 2017-8-27 19:29

您好，请您提供游戏角色名，所在服务器，注册身份证和身份证正反面扫描件或截图，以及新的邮箱地址，提交到官网客 服中心，我们核实后可以为您更换新的邮箱，如果需要取消密保卡，请说明。

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