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标题: 请问谁能查到充值记录？充值3天了充值未到账 [打印本页]

作者: 张春华 时间: 2017-8-1 17:22 标题: 请问谁能查到充值记录？充值3天了充值未到账

请问谁能打开充值记录？一打开网页都是“我们正在检查”，我朋友刚被我拉过来一起玩R2。正好赶上充值活动，那时11点多了，怕他错过充值活动时间让他赶紧充，先充了500立马到账了，但是后面1600充值成功但是游戏里面至今未到账，向你们**反映了情况也提供了银行卡的扣款记录，你们**非要要我们提供充值订单号，然后就不理了，充值订单号？你们网页查询不了呀，我自己的号也查询不了，问了其他朋友都是现实“我们正在检查”。请你们给我们玩家一个好的处理方法！

作者: 霸主论坛管理 时间: 2017-8-1 20:50

您好，请在网上搜索下对应的充值截图查询方式，微信在钱包里查询。查询之后上传到官网客服中心。我们会核实处理。

作者: 张春华 时间: 2017-8-1 21:04

是银行卡充值的，提供了银行卡的充值记录，你们**非要我订单号,你们的订单页面又打不开

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