标题: 账号密码错误 找回密码提示已发送新密码到邮箱收不到 [打印本页]

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作者: 丶念奴娇灬    时间: 2015-6-8 04:20     标题: 账号密码错误 找回密码提示已发送新密码到邮箱收不到

如题 ，差不多就这样 确定绑定邮箱输入正确， 可是邮箱就是收不到系统发送的新密码 ，。怎么回事 求**解决。

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作者: 沪B26276    时间: 2015-6-8 09:57

我也有碰到过。
像什么126的邮箱。有时就是收不到。等好几个小时也是收不到。 我另外一个账号用的qq邮箱。一点密码重置就会收到。之前就有反映过。     

解决办法就是注册一个其它邮箱比如新浪的也行。上传证件。更改邮箱。

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作者: 丶念奴娇灬    时间: 2015-6-8 12:08

回复 1# 丶念奴娇灬


    关键是密码错误登陆不上怎么上传证件啊。

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作者: 沪B26276    时间: 2015-6-8 12:31

随便注册一个新账号。登上去。提交材料。账号丶服务器区服丶角色名丶原邮箱，等相关材料.

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作者: 客服龙骑士    时间: 2015-6-9 20:24

您好，请您将该问题提交到官网客 服中心，并根据客 服的回复提交需要的资料。

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