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标题: 金币充值没有到帐 [打印本页]

作者: 夜麽麽    时间: 2012-7-15 14:57     标题: 金币充值没有到帐

本帖最后由 客服巫妖王 于 2012-7-17 01:42 编辑

官网在线咨询和游戏里的投诉几个小时了都没人回应,充值了,游戏里没到帐!!!
作者: 客服巫妖王    时间: 2012-7-17 09:40

如果您在官网客 服中心在线咨询中提交了您的问题,我们会尽快为您查证以及处理的。
作者: 夜麽麽    时间: 2012-7-17 11:10

说个鬼话,官方投诉从周六到周二把充值记录还有证据截图发过不止3回,你们除了拖延无视还会什么。自己破服务器出的问题还要玩家承担损失,再不补回我充值没到帐的金额我直接找315投诉了,玩家的钱你们也想坑!?
作者: 夜麽麽    时间: 2012-7-17 11:55

游戏官方置我们玩家损失不予补回,那也唯有投诉了。同样有充值没有到帐损失了的玩家都好好看着,该去哪里投诉他们


中国消费网


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12315
作者: 客服巫妖王    时间: 2012-7-17 12:24

如果您提供了完整且齐全的资料信息,我们会尽快为您处理的。
作者: wujindeb    时间: 2012-7-17 12:58

本帖最后由 客服巫妖王 于 2012-7-17 05:05 编辑

我的也没到帐。星期天晚上冲的现在星期几了?处理两天没处理好?你们要查的话估计很快都完了!
作者: 客服巫妖王    时间: 2012-7-17 13:03

本帖最后由 客服巫妖王 于 2012-7-17 05:04 编辑

如果您的充值没有到账,请您在官网客 服中心在线咨询提供您的帐号,角色名,服务器,充值的时间,充值方式和充值金额,同时请您提供您在官网的充值记录的截图。
作者: 客服龙骑士    时间: 2012-7-18 14:09

尊敬的玩家您好:
  
  请您到官网的在线咨询详细提供您的充值时间,账号,服务器,充值方式以及金额,官网充值成功截图以及卡号。以便工作人员为您进行核实确认。

  《R2》的全体运营人员在这里感谢您对我们游戏提出的意见和建议。我们会重视每一位玩家提出的问题。《R2》有您们会更好。
作者: R2特级粉丝    时间: 2012-7-18 15:06

我的一样草泥马的




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