GM 我的装备呢

首先我想说的是我是一名老人民币玩家在游戏里花了好几万了（不信可以查我的ID充值启计录）.我在新区买的精华和装备开服后怎么没了？4毛弓.2钢套.+2LV3普通攻击.+2LV3熟练.+2LV2防精华.这些装备在我在5173和游戏里的玩家购买的花了2000多元.请GM还给我!!!